info@temizhayatlar.com /
444 32 84 /

İade Şartları

Almış olduğunuz idrar ile yapılan uyusturucu testinin ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde iade edebilirsiniz. Uyusturucu testini iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek sipariş numaranızı içeren bir email ile  info@temizhayatlar.com iletisim adresine gönderiniz. Şirketimiz gönderdiğiniz e-mail veya telefon cağrınızı alır almaz sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir. İade edilen ürün yerine bir başka ürün veya ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.

II. Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler
Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır. Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıma firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanağı tarafınızdan mağazamıza ulaştırıldıktan sonra, mağazamız en kısa süre içinde ürünün yenisini size en sağlıklı şekilde ulaştıracaktır.

III. Hatalı Ürünler
Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri hatalarını belirterek sipariş numaralarınızı içeren e-maili info@temizhayatlar.com adresine gönderiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse iade edilen ürünü mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir; İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.